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2023年chatgpt人工智能研究分析报告——尘渊文化

2022 年 11 月 30 日，openai 推出全新的对话式通用人工智能工具—— chatgpt。chatgpt 表现出了非常惊艳的语言理解、生成、知识推理能力， 它可以很好地理解用户意图，做到有效的多轮沟通，并且回答内容完整、重 点清晰、有概括、有逻辑、有条理。chatgpt 上线后，5 天活跃用户数高达 100 万，2 个月活跃用户数已达 1 个亿，成为历史上增长最快的消费者应用 程序。除了被广大用户追捧外，chatgpt 还受到了各国政府、企业界、学 术界的广泛关注，使人们看到了解决自然语言处理这一认知智能核心问题的 一条可能的路径，并被认为向通用人工智能迈出了坚实的一步，将对搜索引 擎构成巨大的挑战，甚至将取代很多人的工作，更将颠覆很多领域和行业。

人类语言（又称自然语言）具有无处不在

的歧义性、高度的抽象性、近乎无穷的语义组合性和持续的进化性，理解语言往往需要具有一定的知识和 推理等认知能力，这些都为计算机处理自然语言带来了巨大的挑战，使其成 为机器难以逾越的鸿沟。因此，自然语言处理被认为是目前制约人工智能取 得更大突破和更广泛应用的瓶颈之一，又被誉为 “人工智能皇冠上的明珠”。 国务院 2017 年印发的《新一代人工智能发展规划》将知识计算与服务、跨 媒体分 析推 理和自然 语言处理作为新一代 人工智 能 关键 共 性技术体系的重 要组成部分。

近期，chatgpt 表现出了非常惊艳的语言理解、生成、知识推理能力， 它可以极好地理解用户意图，真正做到多轮沟通，并且回答内容完整、重点 清晰、有概括、有逻辑、有条理。chatgpt 的成功表现，使人们看到了解 决自然语言处理这一认知智能核心问题的一条可能的路径，并被认为向通用 人工智能迈出了坚实的一步，将对搜索引擎构成巨大的挑战

知识在计算机内的表示是人工智能的核心问题。如表 1.1所示，早期，知 识以结构化的方式存储在数据库中，人类需要掌握机器语言（如 sql），才 能调用这些知识；后来，随着互联网的诞生，更多文本、图片、视频等非结 构化 知识存储 在互联网中，人类 通过关键词 的方 式调用搜索 引 擎获取知识； 现在，知识以参数的形式存储在大模型中（从 2018 年开始），chatgpt 主 要解决了用自然语言直接调用这些知识的问题，这也是人类获取知识最自然 的方式。

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